Cung cấp thông tin dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tổng đài liên quan đến vấn đề đặt phòng khách sạn, đặt tour, vé máy bay, thanh toán,… Giải quyết các khiếu nại, xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ cho khách hàng Làm việc qua: Kênh Chat, Email, Call Làm việc với khách nội địa và khách nước ngoài Tuổi: 20-30 tuổi Tiếng anh giao tiếp tốt (phỏng vấn tiếng anh) Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại, tư vấn, call center, air ticketing, booker, hotel, du lịch, hàng không,... Đáp ứng được ca xoay: ca xoay 8 tiếng/ngày; có 3-4 ngày ca đêm/tháng (22h-6h và được phụ cấp thêm lương ca đêm) Đang ở Tp.HCM hoặc ứng viên ở quê đang sắp xếp lên Sài Gòn vào đầu tháng 1/2022 Đã hoàn tất việc học, không vướng bận các công việc khác
Nội dung ứng tuyển